Garantie en klachten

Garantie

Wij vinden het belangrijk dat u als onze klant tevreden bent over uw aankoop. Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie houdt in dat je mag verwachten dat alle producten die door ons worden geleverd doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Als een product hieraan niet voldoet, dan heb je recht op een vervangend product. Alle artikelen die wij verkopen hebben minimaal een garantietermijn van 3 maanden. De garantieperiode start vanaf het moment dat je het product in huis hebt.

Wanneer geldt de garantie?

De garantie is van toepassing als:

• Je product niet goed is.
• Er een gebrek is dat buiten jouw schuld is ontstaan.

Wanneer geldt de garantie niet?

Sommige zaken vallen buiten de garantie, zoals:

• Normale slijtage of beschadiging aan een artikel.
• Een artikel welke door of namens de koper aangebrachte wijzigingen heeft ondergaan.
• Beschadiging door opzet.

Klachten

We raden je aan klachten eerst kenbaar bij ons te maken door te mailen naar support@lemanbulut.com of door contact met ons op te nemen via onze contactpagina.